工商银行桑植支行优质服务暖人心

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工商银行桑植支行优质服务暖人心

红网时刻张家界10月18日讯(通讯员 刘蓓)10月17日,工商银行桑植支行柜员刘蓓在柜台上发现了一个存折,柜员很快回忆到这应该是刚刚办完业务的那位客户遗落下的,但这时该客户已经行色匆匆离开了大厅。该客户前来取钱,柜员在业务办理完后将钱与存折递给客户,客户将钱放入钱包后,却把存折遗忘在柜台上便离开了。现场主管知晓情况后立即根据客户在银行填写的资料,联系上了顾客。因为联系及时,顾客还没有走太远,很快赶回来取回了存折,并对银行工作人员表示了真诚的感谢。

在银行每天都要与很多客户打交道,而为客户提供优质、贴心的服务一直是桑植工行秉承的宗旨。支行的每位员工都在以身作则履行着这项宗旨。就像前几日,一位老奶奶前来银行大厅办理业务,老奶奶年纪大了不能久站,现场主管便将其带到休息室让其先坐在沙发上休息,随后再让柜员帮其办理业务,工作人员的暖心服务也得到了老奶奶的称赞与感谢。

桑植支行一直以提升服务质量为突破口,把优质服务作为一种职业习惯来要求每一位员工,利用晨会对工作人员提出具体服务规范要求,对员工服务过程中存在的细节问题提出改进意见。桑植工行一直在用实际行动诠释着“您身边的银行,可信赖的银行”,希望能给客户在这个秋天带来一丝暖意。小羊毛信用卡论坛www.xykym.com中国顶尖信用卡论坛优惠资讯分享平台

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112 个评论

于璇玑  藏羚羊  发表于 2019-5-12 06:55:04  | 显示全部楼层
顶起顶起顶起

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橱渎  藏羚羊  发表于 2019-5-22 07:59:46  | 显示全部楼层
路过 帮顶 嘿嘿

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牛梨婷  藏羚羊  发表于 2019-6-2 20:20:54  | 显示全部楼层
不错,有点用

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炖抽  藏羚羊  发表于 2019-6-5 06:07:28  | 显示全部楼层
有前排就要占没前排也要灌一下水

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卞单  藏羚羊  发表于 2019-6-5 11:27:59  | 显示全部楼层
每天都来看看

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逅汇  藏羚羊  发表于 2019-6-7 09:39:40  | 显示全部楼层
我擦!我要沙发!

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贲希月  老绵羊  发表于 2019-6-9 06:29:38  | 显示全部楼层
我每天都来看看,都能学到新知识

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zj6215z52c  藏羚羊  发表于 2019-6-9 22:21:31  | 显示全部楼层
我不是随便的人,随便起来不是人

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陵芰  藏羚羊  发表于 2019-6-11 07:23:35  | 显示全部楼层
真厉害,佩服佩服啊

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7ko873blxj  老绵羊  发表于 2019-6-11 09:04:08  | 显示全部楼层
very good

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lrkseobxkd  藏羚羊  发表于 2019-6-12 12:44:59  | 显示全部楼层
支持,赞一个

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造薄  藏羚羊  发表于 2019-6-14 06:21:51  | 显示全部楼层
论坛是为大家做贡献的

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哪迨  藏羚羊  发表于 2019-6-14 17:37:43  | 显示全部楼层
very good

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eiabxhsavm  藏羚羊  发表于 2019-6-15 07:23:43  | 显示全部楼层
伪前排

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